Service- und Wartungsdienst

Sehr geehrte Kunden, wir sind immer für Sie da!

Die Wartung unserer Produkte wird von unserem eigenen Service- und Wartungsdienst oder zugelassenen Vertreter durchgeführt. Der Service- und Wartungsdienst bietet technische Hilfe wie auch Beratung.

Zu unserem Service- und Wartungsdienst gehört auch der Call-Center, der Ihre Anrufe entgegennimmt, Sie berät und die Koordination mit dem Außendienst durchführt. Unsere Service- und Wartungstechniker sind mit allem nötigen Werkzeug, Hilfsmitteln wie auch Ersatzteilen, die für die Wartung von AJM Fenstern und Türen notwendig sin, ausgestattet.

Wenn also die Tür quietscht oder die Fensterscheibe zerbricht, rufen Sie unseren Servicedienst an. Wir erstellen ein Protokoll und übergeben es dem Servicetechniker. Wenn dieser Sie vor Ort besucht, ist er schon über die Situation informiert und hat das notwendige Werkzeug und Ersatzteile mit. Eine detaillierte Beschreibung des Fehlers erleichtert uns die Arbeit, da wir nur so im Voraus mit den entsprechenden Ersatzteilen ausgestattet und auf eine umfangreiche Beratung vorbereitet sein können und so der Fehler schnellstmöglich behoben wird.